2018年10月16-17日,由客戶世界機構舉辦的 “第十四屆客戶世界年度大會暨“金耳唛杯”中國最佳客戶中心評選頒獎典禮”在北京隆重召開。誠伯信息有限公司（簡稱“誠伯公司”）憑借創新的客戶體驗運營模式和一流的專業團隊，一舉拿下兩項重磅大獎：誠伯公司榮獲【2018年度“中國最佳客戶中心“ 卓越服務營銷獎】，誠伯公司總經理楊潔女士榮獲【2018年度“中國最佳客戶中心“ 傑出管理人獎】。
“金耳唛杯”中國最佳客戶中心的評選作為中國聯絡中心行業發展的風向标，自創辦以來吸引了百餘家知名企業的聯絡中心參與，經過企業報名、專家推薦、電話暗訪、數據采集、标杆測評、集中評議等層層環節嚴格審核，綜合考慮企業的服務外包實力、座席數量等多方因素進行評選。獎項授予那些在聯絡中心行業發展及客戶服務創新及轉型領域取得卓越成就的行業領袖及個人。此次，誠伯公司在總經理楊潔女士的帶領下，憑借在聯絡中心領域的豐富的運營經驗和高水平的運營實力，脫穎而出，一舉斬獲“中國最佳客戶中心“ 卓越服務營銷獎，同時，楊潔女士以其卓越領導能力及出色業績，榮獲”傑出管理人獎“。
<客戶世界機構總裁趙溪先生向誠伯公司總經理楊潔女士授予獎牌>
作為國際知名的BPO服務商，誠伯公司在客戶服務外包服務領域擁有21年的豐富運營經驗，始終追求卓越的服務體驗，與員工及合作夥伴共創價值，實現可持續發展，為全球客戶提供高質量的服務，幫助企業在提升客戶體驗的同時，降本增效，釋放價值潛力。
誠伯公司于1997年在廣州成立第1家客戶聯絡中心，随着海内外業務的不斷擴展，目前已在廣州、佛山、深圳、肇慶、韶關、雲浮、北京、上海、杭州、西安、漢中、長沙香港等建立運營基地，并在印尼設立分公司，21年累計向200多家海内外企業提供提供高質量的語音客服、在線客服、内容審核、人力資源外包、管理咨詢等産品服務。
此次獲獎離不開客戶世界機構和行業的支持與認可、合作夥伴的信任以及充滿活力的内部團隊付出。未來的日子裡，誠伯公司将與合作夥伴及行業共生共赢，以寶貴經驗與前瞻性思維，幫助合作夥伴預判問題，創造最大價值；另一方面，更多融入行業的交流與互幫互助中，切實擔負起推動行業進步的使命，共同助推行業升級轉型!
誠伯公司是一家專注于客戶體驗的服務外包整體解決方案提供商，我們将始終遵循“誠信務實、尊愛人才、合作共赢、追求卓越、靈活創新、回饋社會”的價值觀，緻力成為全球客戶體驗管理的引領者。
