2021年5月20-21日，由中國信息協會主辦2021（第五屆）中國客戶服務節在重慶·解放碑威斯汀酒店酒店隆重舉行。誠伯信息有限公司（以下簡稱“誠伯公司”）在大會中榮獲多項殊榮，總經理楊潔女士攜團隊受邀出席。
本屆客服節活動為期兩天，以“弘揚服務精神，傳遞微笑服務”為主題，全面展現客服人新時代、新面貌、新風采和新作為，由國内主流媒體全程跟蹤報道。出席大會的人員除政府領導和行業協會高層外，還有來自互聯網、金融、交通、通信等各大企業客戶聯絡中心代表和行業專家。
獲獎殊榮
5月20日晚上，組委會舉行了第五屆中國客戶服務節頒獎典禮儀式，為 2021中國客戶服務節獲獎單位和個人舉行隆重的表彰儀式，讓全行業和全社會看到進取與擔當的客服人。誠伯公司在典禮上榮獲【2021年中國客戶服務節最佳雇主單位】，投訴專家溫杏芳榮獲【2021 年中國客戶服務節服務達人】。
競賽評審
21日組委會組織舉辦“服務達人”、“講師達人”、“管理技能”競賽，讓标杆級的服務質素和傑出客戶服務關系得以展示，誠伯公司投訴專家溫杏芳被邀成為大衆評委，為每一位參賽選手現場打分。
攜手走向未來 中國客戶服務節是行業内高規格的盛會，得到了國家各相關部委的支持，此次獲獎是行業及客戶對誠伯公司的高度認可，也讓社會看到了努力進取與拼搏的誠伯人。誠伯公司将持續推進服務創新，提升服務品質，為成為全球客戶體驗管理的引領者不懈努力，期待與行業同仁一起攜手走向更好的未來！ 
